Polityka zwrotów

Polityka zwrotów – Retro Boy

Używamy 30-dniowa polityka zwrotów. Oznacza to, że masz 30 dni Po otrzymaniu zamówienia masz czas na złożenie wniosku o jego zwrot.

Warunki zwrotu

Aby kwalifikować się do zwrotu, przedmiot musi:

  • Być w tym samym stanie, w jakim go otrzymałeś

  • Nie noszone ani nieużywane

  • Dostarczane z etykietami

  • W oryginalnym opakowaniu znajdują się

  • Posiadam paragon lub dowód zakupu

Czy chcesz dokonać zwrotu? Skontaktuj się z nami za pośrednictwem Skontaktuj się z Retro BoyemZwroty należy wysyłać na następujący adres:

Retro Boy Turbina wiatrowa 7 3815KP Amersfoort

Po zatwierdzeniu zwrotu otrzymasz etykietę zwrotną oraz instrukcje dotyczące sposobu i miejsca wysłania przesyłki. Zwroty towarów bez wcześniejszego zgłoszenia nie będą przyjmowane.

Masz pytania dotyczące zwrotów? Skontaktuj się z nami za pośrednictwem strony kontaktowej.

Uszkodzenia i problemy

Prosimy o sprawdzenie zamówienia natychmiast po jego otrzymaniu. Skontaktuj się z nami natychmiast, jeśli:

  • Otrzymałeś uszkodzony lub wadliwy przedmiot

  • Otrzymałeś nieprawidłowy przedmiot

Ocenimy problem tak szybko, jak to możliwe i zaproponujemy odpowiednie rozwiązanie.

Wyjątki – przedmioty, których nie można zwrócić

Niektóre artykuły nie można zwrócić, na mocy którego:

  • Towary łatwo psujące się (takie jak żywność, kwiaty lub rośliny)

  • Produkty spersonalizowane lub wykonane na zamówienie

  • Produkty do pielęgnacji osobistej (takie jak kosmetyki)

  • Substancje niebezpieczne, łatwopalne ciecze lub gazy

UWAGA: Przedmioty objęte rabatem i bony upominkowe nie podlega zwrotowi.

Masz pytania dotyczące konkretnego produktu? Skontaktuj się z nami za pośrednictwem Skontaktuj się z Retro Boyem.

Wymieniać się

Chcesz inny przedmiot? Najszybszym sposobem jest zwrot niechcianego przedmiotu i zamówienie nowego. Można zamówić osobno po zatwierdzeniu zwrotu.

Okres namysłu prawny wynoszący 14 dni (UE)

W przypadku zamówień wysyłanych do Unia Europejska Czy masz prawo zwrócić zamówienie? 14 dni na anulowanie lub zwrot bez podania przyczyny.

Polityka zwrotów pozostaje bez zmian: produkt musi być nieużywany, posiadać metki i znajdować się w oryginalnym opakowaniu. Będziesz również potrzebować dowodu zakupu.

Refundacja

Po otrzymaniu i sprawdzeniu Twojego zwrotu, wyślemy Ci potwierdzenie.

  • W przypadku pozytywnego rozpatrzenia zwrotu kwota zostanie zwrócona w terminie 10 dni roboczych zwrócone za pomocą pierwotnej metody płatności.
    Należy pamiętać, że przetwarzanie płatności w Twoim banku lub firmie obsługującej Twoją kartę kredytową może potrwać dłużej.
  • Czy masz po 15 dni roboczych Nie otrzymałeś jeszcze zwrotu? Skontaktuj się z nami za pośrednictwem strony kontaktowej.
  • Jeśli masz dalsze pytania, możesz zawsze skontaktować się z nami za pośrednictwem Skontaktuj się z Retro Boyem.