Fraktpolicy

📦 Bestilling og levering

1. Behandling av bestillingen din

Bestillinger vil bli levert innen 12 virkedager.

Du vil motta den på forsendelsesdagen motta en e-post med sporingskoden din umiddelbart, slik at du vet nøyaktig hvor pakken din er.

2. Leveringstid

Alle bestillinger er sendt fra vårt lager i Nederland – så ingen problemer med lange ventetider eller tollkontroller.

✅ Levering innen 12 virkedager (gyldig i Nederland og Belgia).
✅ Levering fra mandag til lørdag.

Merk: Under spesielle omstendigheter (som ekstremt travle perioder eller uforutsette omstendigheter) kan leveringen bli noe forsinket. Vi vil selvfølgelig holde deg informert.

3. Fraktkostnader

✔ GRATIS FRAKT i Nederland og Belgia.
✔ Ingen minimumsbestillingsmengde kreves – Vi dekker fraktkostnadene.

Bie Retro gutt Du betaler bare for kraften til Matcha – ikke for leveringen.

4. Spor bestillingen din

Så snart bestillingen din er sendt, vil du umiddelbart motta en sporingskode på e-post. Du kan bruke denne til å spore pakken din. sporing i sanntid via sporingssiden vår.

Hvis du ikke har mottatt sporingsinformasjon innen 3 dager etter bestilling, kan du kontakte oss via Kontakt Retro Boy.

5. Viktig informasjon

✔ LeveringsadresseSjekk alltid adressen din nøye når du fullfører bestillingen. Når den er behandlet, kan vi ikke lenger endre adressen.
✔ Ansvar: Retro gutt er ikke ansvarlig for forsinkelser eller feil leverte pakker på grunn av feil oppgitt adresseinformasjon.
✔ ForsinkelserVi gjør alt vi kan for å levere bestillingen din i tide. I sjeldne tilfeller kan eksterne faktorer forårsake forsinkelser – men du vil alltid bli holdt informert.

6. Kontakt og kundeservice

Har du spørsmål eller trenger du hjelp? Vi er her for å hjelpe!

📧 E-post: Kontakt Retro Boy
🕒 TilgjengeligMandag til fredag | 10:00 - 16:00