Fraktpolicy

📦 Beställning och leverans

1. Bearbetning av din beställning

Beställningar levereras inom 12 arbetsdagar.

Du får den på leveransdagen få omedelbart ett e-postmeddelande med din spårningskodså att du vet exakt var ditt paket är.

2. Leveranstid

Alla beställningar är skickas från vårt lager i Nederländerna – så inga problem med långa väntetider eller tullkontroller.

✅ Leverans inom 12 arbetsdagar (gäller inom Nederländerna och Belgien).
✅ Leverans från måndag till lördag.

Observera: Under exceptionella omständigheter (såsom extremt hög belastning eller oförutsedda omständigheter) kan leveransen bli något försenad. Vi kommer naturligtvis att hålla dig informerad.

3. Fraktkostnader

✔ FRI FRAKT inom Nederländerna och Belgien.
✔ Ingen minsta ordersumma krävs – vi täcker fraktkostnaderna.

Bi Retropojke Du betalar bara för kraften i Matcha – inte för leveransen.

4. Spåra din beställning

Så snart din beställning har skickats får du en spårningskod via e-post. Du kan använda den för att spåra ditt paket. realtidsspårning via vår spårningssida.

Om du inte har fått ett spårningsmeddelande inom 3 dagar efter beställning, vänligen kontakta oss via Kontakta Retro Boy.

5. Viktig information

✔ LeveransadressKontrollera alltid din adress noggrant när du slutför din beställning. När den har behandlats kan vi inte längre ändra adressen.
✔ Ansvar: Retropojke ansvarar inte för förseningar eller felaktigt levererade paket på grund av felaktigt angivna adressuppgifter.
✔ FörseningarVi gör allt vi kan för att leverera din beställning i tid. I sällsynta fall kan externa faktorer orsaka förseningar – men du kommer alltid att hållas informerad.

6. Kontakt och kundtjänst

Har du frågor eller behöver du hjälp? Vi finns här för att hjälpa dig!

📧 E-post: Kontakta Retro Boy
🕒 NåbarMåndag till fredag | 10:00 - 16:00